Meer over social media marketing
Wat is social media marketing precies?
Social media marketing zijn alle activiteiten die je op social media kanalen zoals Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, TikTok en Snapchat uitvoert om jouw product of dienst bij jouw doelgroep onder de aandacht te brengen.
Wat zijn de voordelen van social media marketing?
Met social media marketing versterk je de binding met jouw doelgroep
In tegenstelling tot andere marketingkanalen, is social media bij uitstek geschikt om een band op te bouwen met jouw doelgroep en vanuit daaruit verkopen te realiseren.
Zo zijn polls, reacties op comments, enquêtes, onderzoeksresultaten en humoristische video’s allemaal voorbeelden van posts die niet direct op verkoop zijn gericht. Ze hebben als doel om een groot bereik te genereren, de interactie uit te lokken en om de band met de doelgroep te versterken.
Door dat grotere bereik en de sterke band, zorg je voor meer zichtbaarheid voor jouw merk, diensten en producten waaruit vervolgens verkopen kunnen komen.
Social media marketing kan een omzet explosie opleveren
Dit voordeel, een omzet explosie, is meestal het logische gevolg van de opgebouwde band met jouw doelgroep.
Door eerst de interactie aan te gaan en te binden met jouw doelgroep bouw je vertrouwen op. Daardoor neemt de kans op een omzet explosie toe op het moment dat je berichten en/of advertenties plaatst met een concreet aanbod voor jouw product of dienst.
Groei van naamsbekendheid
De meeste mensen checken iedere dag hun social media profielen. Dat betekent dat als je zichtbaar bent op de socials, jouw naamsbekendheid groeit. Naamsbekendheid is belangrijk, omdat het voor verkopen kan zorgen op het moment dat jouw doelgroep een behoefte heeft waarvoor jouw product of dienst de oplossing is.
Denk bijvoorbeeld aan iemand die in een restaurant mineraalwater wil bestellen. Veel mensen noemen het geen mineraalwater, maar Spa Blauw. Dat komt door de enorm sterke naamsbekendheid die Spa Reine heeft opgebouwd.
Meer websitebezoekers, dus meer leads/klanten
Door zo nu en dan berichten op de socials te posten met een link naar jouw website kun je via jouw website meer klanten en leads genereren. Maar ook als je geen link in berichten plaatst, kun je meer websitebezoekers krijgen. Bijvoorbeeld doordat iemand die jouw bericht heeft gezien jouw bedrijfsnaam, merknaam, product of dienst gaat Googelen.
Social media adverteren is relatief goedkoop
Hoewel Google adverteren zeer effectief kan zijn, zijn de klikprijzen voor sommige zoekwoorden dermate hoog dat het lastig wordt om winstgevend campagne te voeren.
De klikprijzen voor social media adverteren liggen over het algemeen lager dan voor Google adverteren, waardoor het relatief goedkoop is.
Is adverteren via social media dan altijd beter dan adverteren via Google? Dat verschilt per case. Als je advies voor jouw case wilt, neem dan contact met ons op.
Welke social media kanalen worden het meest gebruikt?
Deze vraag krijgen we vaak bij kennismakingsgesprekken. Ja, bereik is belangrijk, maar effectiviteit is nog belangrijker. Het gaat er niet om welk social media kanaal het meest wordt gebruikt, maar om welk kanaal voor jouw bedrijf het meest interessant is om actief op te zijn.
Een simpel voorbeeld: LinkedIn is vaak het meest interessante kanaal als je je op de zakelijke markt richt en Facebook als je je op particulieren richt.
Wat is belangrijker: zichtbaarheid op social media of vindbaarheid in Google?
Het eerlijke antwoord: zorg dat je zichtbaar bent op social media én vindbaar bent in Google. Waarom?
Potentiële klanten zoeken via Google naar informatie, producten en diensten als ze een probleem/behoefte hebben. Dat betekent dat ze proactief handelen, hét moment dus om ervoor te zorgen dat je vindbaar bent.
Via social media kun je potentiële klanten bereiken die niet proactief op zoek zijn naar producten en diensten, maar wel een latente (onbewuste) behoefte hebben aan jouw product of dienst.
Door zichtbaar te zijn op social media en vindbaar te zijn in Google krijg je maximaal bereik onder jouw doelgroep.
Waarom social media uitbesteden?
Je krijgt een prominente plek in de tijdlijn van jouw doelgroep
Door social media uit te besteden ben je er zeker van dat jouw profielen altijd up-to-date zijn en dat er regelmatig berichten worden gepost. Het gevolg daarvan is dat je een prominente plek in de tijdlijn van jouw doelgroep kunt krijgen.
Als mensen jouw berichten bekijken dan zorgt het algoritme van de socials er vaak voor dat jouw volgende berichten in hun tijdlijn komen. Daardoor wordt de kans op meer interactie, naamsbekendheid en verkopen groter.
Specialisten zorgen vaak voor betere resultaten
Over het algemeen is het zo dat specialisten betere resultaten behalen dan generalisten. Daardoor neemt de kans op een goed rendement toe als je jouw sociale media aan onze social media specialisten uitbesteed.
Je houdt tijd over voor andere zaken
Als je de socials zelf in beheer hebt kost dat je veel tijd. Tijd die je niet meer aan andere zaken kunt besteden. Bovendien moet je naast het beheer ook tijd besteden om jouw vakkennis op peil te houden.
Alle tijd die je aan het beheer besteed en aan het bijhouden van jouw vakkennis kun je niet meer aan andere zaken besteden. Dat kan ten koste gaan van de groei van jouw bedrijf.
Je bespaart op scholingskosten
Sociale media is dynamisch en blijft veranderen. Daardoor kun je alleen met voldoende kennis de kansen die de socials je bieden optimaal blijven benutten. En om die kennis te krijgen moet je investeren in scholing. Die kosten heb je niet als je besluit om sociale media uit te besteden.
Bedenk overigens dat wanneer je investeert in de scholing van medewerkers die de sociale media gaan beheren, je die kennis zo kwijt kunt zijn.
Door het grote personeelstekort in vrijwel iedere sector is het voor medewerkers eenvoudig en aantrekkelijk om van baan te veranderen. Weg is je kennis en weg is het geld dat je in hun scholing hebt geïnvesteerd.
